Вам перезвонить?

Разработка сайтов - мифы и откровенная ложь.

В начале июня этого года на портале “Planfact” была опубликована статья под названием “Как выбрать разработчика сайта”, материал статьи опирается на некое “исследование”, результаты которого опубликованы на ресурсе одной из множества существующих веб-студий.

Прежде всего, специалисты “Internet Marketing Service” обратили внимание на некоторые отправные точки как вышеупомянутого “маркетингового исследования”, так и в упомянутой нами статье:

    1. Основной целью публикации статьи на тематику, не свойственную порталу “Planfact”, явно было получение гиперссылки с соответствующей страницы качественного ресурса на сайт непосредственно студии с относительно нейтрального анкора.
    2. Факторы, определяющие срок жизни сайта. В “исследовании” перемешано всё в кучу, начиная от факторов изменений текущего состояния того или иного сегмента рынка до факторов, связанных с изменениями в применяемых веб-технологиях и развитием как самого Интернет, так и технических изменениях в применяемых гаджетах и устройствах. Общий вывод “исследования” (цикл жизни сайта - от двух до пяти лет) - бредовый, поскольку повседневная, постоянная работа, связанная с продвижением предоставляемых владельцем сайта товаров или услуг, предполагает динамическое внесение изменений как в контент отдельных страниц сайта, так и в его текущую структуру. Кроме того, в подавляющем большинстве случаев для решения текущих задач интернет - маркетинга более реальным решением является создание промостраниц (landing pages), которые могут создаваться как на отдельных шаблонах с вариантом дизайна, существенно отличающимся от дизайна головного сайта, так и в других доменах в совершенно новой структуре и на другой CMS. Точнее говоря, чисто маркетинговых причин для устаревания сайта практически не существует, поскольку при активной работе интернет - маркетолога новые ресурсы создаются им в реал - тайм под текущие задачи. Что же касается технических причин, то практически все внедряемые сегодня новые технологии основаны на принципах технологической совместимости со старыми решениями, и немедленной модернизации текущих версий сайтов никогда не требуется. Было бы странно, если бы при выходе новой версии, например, ОС “Android”, требовалась полная переделка всех существующих сайтов под новую версию встроенного в него браузера.
    3. Миф об “устаревании” дизайна сайта - как причине для создания новой его версии. Автор статьи явно не берёт в расчёт, что ценность сайта с точки зрения интернет - маркетинга - это не только и не столько дизайн, сколько уровень и качество позиций сайта в поисковых системах. Именно поисковый трафик является самым ценным и самым конвертируемым. Поисковые машины индексируют как текстовое наполнение страниц сайта, так и изображения, привязывая их к конкретному URL в конкретной структуре страниц в домене. Любые изменения как текстового наполнения сайта, так и в его дизайне - это изменения в поисковой выдаче и как правило - падение позиций. Из структуры сайта нельзя просто взять и изъять текстовую страницу - необходимо применение склеек “301 - редирект”, и не во всех случаях это применимо. Страницы с соответствующим контентом в новой структуре может и не оказаться вообще. Подобного рода проблемы наши специалисты решали при реконструкции сайта ООО “Хологрэйт”. В том случае необходимость полной реконструкции сайта была очевидна и решалась эта задача с условием выполнения требований по сохранению позиций сайта в поисковой выдаче. При создании сайта уже в последние лет 10 выполняются требования кроссбраузерности, любой сайт либо имеет адаптивный дизайн, либо мобильную версию как отдельный вариант сайта. При этом мобильная версия (и почти всегда в адаптивных версиях) сайта имеет гораздо меньшее количество графических элементов в дизайне для обеспечения должной скорости загрузки страниц и обеспечения требований юзабилити при отображении сайтов на мобильных устройствах.
      Кроме того, существует прямая взаимосвязь между дизайном страниц и той аудиторией, для которой она предназначена. В практике “Internet Marketing Service” был пример, когда аудиторию уровня “премиум” пытались вести по рекламным каналам на промостраницы, созданные на “вордпресс” “на левой коленке”, без какого - либо учёта уровня запросов привлекаемой аудитории, причём текстовое наполнение страниц было выполнено с грамматическими, пунктуационными и стилистическими ошибками, связанными с долгим проживанием авторов текстов за пределами России. (Речь идёт о проекте “Heinrich Noble”, который мы сопровождали ранее). Не удивительно, что проводимые рекламные кампании на такие страницы посадки были с треском провалены.
    4. Непосредственно о выборе исполнителя в статье. Тривиальные, в общем-то, идеи почему-то подаются в ключе выбора исполнителя, хотя общий смысл текста статьи к именно выбору никакого отношения не имеет даже близко. Исполнитель - это исполнитель, он всегда работает по конкретному техническому заданию и исполняет только то, что прописано в ТЗ. Заказчик сайта должен управлять процессом создания веб-ресурса исполнителем, а никак не наоборот. Исполнитель, конечно, будет стремиться высказать своё видение облика будущего изделия, но необходимо учитывать, что исполнитель - материально заинтересованное лицо. На самом деле, всегда возможен некоторый разумный компромисс, ибо в веб - студиях уровень подготовки специалистов по интернет - маркетингу всегда достаточно высок, не ниже, как правило, уровня подготовки специалистов заказчика, их мнение должно быть учтено. Тем не менее - оно не должно быть решающим.

“Internet Marketing Service” при создании веб - ресурсов всегда придерживается достаточно простой и безотказно работающей схемы, которая исключает в большинстве случаев какие - либо трения с заказчиком. Поэтапно (в конце каждого этапа заказчику предоставляется промежуточный отчёт, который заказчик должен утвердить. Без утверждения результатов каждого этапа заказчиком дальше не двигаемся, потому что переделки в уже созданных материалах и креативах будут стоить дополнительных денег):

    1. При разработке бизнес - идеи к создаваемому проекту сразу подключается наш интернет-маркетолог. Его задача - определить параметры проекта, решаемую им бизнес - задачу. Исследовать выбранный сегмент бизнеса, определить уровень спроса на предлагаемый товар или услугу в рамках созданного бизнес- плана; основных конкурентов, их методов ведения рекламных кампаний и используемых для этого площадок. Затем - необходимо выделить отличия текущего проекта от проектов конкурентов, основные его положительные черты и выработать стратегию продвижения. Сразу же определяются основные принципы ведения рекламных кампаний - на что делать упор, какую фразеологию применять, чтобы не быть просто “одним из многих”.
      В конце этого этапа имеем:
      • собранное и разложенное в структуру семантическое ядро.
      • наброски используемых слоганов, оформленные схематично наброски используемых для привлечения платного трафика страниц. Набросок структуры головной страницы и промостраниц, их версии для гаджетов.
    2. Определение будущей структуры непосредственно веб - узла. В целом ряде проектов специалистам “Internet Marketing Service” приходилось создавать достаточно сложные в функциональном плане личные кабинеты для клиентов или посетителей сайта. Определяется будущая структура кабинета или “закрытой зоны” сайта, её функционал. Составляется и утверждается заказчиком структурная схема кабинета и схема переходов (алгоритмическая схема). Программисты при этом определяют оптимальный вариант разработки “закрытой зоны” - с использованием каких технологий необходимый функционал может быть реализован. Учитывается необходимость подключения к веб - узлу какой-либо CRM. При необходимости создания личного кабинета со сложным и объёмным функционалом - откладываем все вопросы брендирования и разрабатываем изначально программное ядро личного кабинета. Это - наиболее дорогой, трудоёмкий и важный этап, поскольку если в открытой части сайта любые ошибки юзабилити приведут только лишь к падению конверсий, то подобные ошибки в секьюрной зоне (в личном кабинете) сделают ресурс просто неработоспособным, что намного серьёзнее по тяжести последствий.
      После окончания разработки секьюрной зоны проводится предварительное тестирование и сдача “секьюра” заказчику. При разработке личного кабинета создаётся дизайн внутренних страниц, прорабатываются вопросы юзабилити. Предварительные макеты страниц “секьюра” утверждаются заказчиком, равно как и их окончательный дизайн. Пример разработки “Internet Marketing Service” сложного веб - узла с личным кабинетом клиента - проект “First Binary Option”, который вполне благополучно проработал несколько лет начиная с 2012 года и впоследствии был успешно продан заказчиком (ГК “LiteForex”) по чисто юридическим соображениям.
      В конце этого этапа имеем:
      • находящуюся на техническом хосте “секьюрную зону”, с проверенным, по мере возможности, на работоспособность функционалом.
      • дизайн страниц “секьюрной зоны”, утверждённый заказчиком.
      • интерфейсы и протоколы для сопряжения “секьюра” с открытой частью сайта.
    3. Далее - разрабатывается непосредственно веб - сайт вместе с необходимыми промостраницами (Landing pages), естественно, в тех случаях, когда промостраницы необходимы. Иногда головной сайт компании является непосредственно визиткой, а вот продажи определённых видов продукции требуют создания отдельных веб - страниц с совершенно другим внешним видом и функционалом (например, ранее упомянутый ООО “Хологрэйт”. Для решения отдельных узких маркетинговых задач изначально было создано несколько веб-ресурсов).
      При этом поэтапно разрабатываются и утверждаются заказчиком:
      • брендбук. Создаём логотипы, слоганы, шаблоны писем и всю маркетинговую атрибутику.
      • макеты страниц сайта и промостраниц. При принятии заказчиком положительного решения - создаём дизайн. Если сайт имеет сложную по функционалу “секьюрную” зону - при необходимости прорабатывается и утверждается алгоритмическая схема открытой части сайта.
      • утверждается дизайн страниц сайта, заказчик просматривает и утверждает все интерфейсы, формы и т.п.
    4. Первоначальная техническая настройка уже готового сайта. Её необходимость и особенности описаны в нашей статье от 24.04.2019 г. “Технические требования к сайтам поисковых машин”. Поэтапно:
      • склеиваем главное зеркало сайта, устанавливаем сертификаты SSL.
      • проверяем работоспособность всех элементов сайта, его интерфейсов, сопряжение с личным кабинетом (“секьюром”) и правильность взаимодействия “открытой” и “закрытой” частей сайта.
      • устанавливаем необходимые метрики, делаем сопряжение сайта с CRM, верифицируем сайт в “инструментах вебмастера”. Сопрягаем рекламные аккаунты с соответствующими метриками.
      • сдаём заказчику готовое и настроенное изделие.
    5. Составляем маркетинговый план и приступаем к раскрутке созданного сайта. “Internet Marketing Service” работает с заказчиками по принципу “план - отчёт”, при этом виды отчётности и их периодичность определяются заказчиком. Подробнее о сопровождении и раскрутке сайтов специалистами “Internet Marketing Service” - в другой статье.

Задать нам вопросы или обсудить возможное взаимодействие Вы можете, заполнив соответствующую форму на странице “контакты”.

Заказ обратного звонка